BOURSE AUX BILLETS

Comment demander le virement de mes fonds ?

Bonne nouvelle ! Votre vente a été validée 🎉
Il est temps de récupérer vos fonds directement sur votre compte bancaire.

Depuis le 21 juillet 2025 à 10h, votre portefeuille électronique est disponible.

Étapes à suivre pour demander le virement

1️⃣ Rendez-vous sur ce lien

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2️⃣ Connectez-vous à votre compte

Puis cliquez sur « Mes paiements » dans le menu.

3️⃣ Accédez à « Mon portefeuille »

C’est ici que vous pourrez faire votre demande de virement.
📌 Important : pensez à ajouter vos coordonnées bancaires avant de lancer la demande.

4️⃣ Création de votre compte Stripe

Vous serez redirigé vers Stripe Express, notre partenaire pour les virements. Il faudra :

• Créer votre compte Stripe

• Remplir tous les champs demandés

• Accepter les conditions d’utilisation

⚠️ Ne vous déclarez pas comme société si vous êtes un particulier, sinon votre demande sera bloquée (SIRET obligatoire dans ce cas).

🎯 Vérifiez bien vos spams : un email vous sera envoyé pour valider votre compte Stripe.

5️⃣ Finalisez votre virement

Une fois votre compte Stripe « activated », vous pourrez confirmer votre virement.

Le virement sera fait sur le compte bancaire que vous avez renseigné. Le délai est de 5 à 10 jours ouvrés, selon votre banque.

Suivi et confirmation

• Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien pour suivre votre virement.

• Dans votre espace en ligne, l’historique de paiement vous montre les statuts en temps réel.

• Lorsque votre solde atteint 0,00 €, un message bleu vous indique qu’il n’y a plus de montant disponible pour un nouveau virement.

📱 Stripe vous enverra un SMS :

• Pour confirmer que le virement est en cours

• Puis un second pour vous dire qu’il est effectué